定好闹钟 、如果没有子女协助,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,增开通道,不知道什么时候放 、特别是在中秋 、促进分流;加强市场监管、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。喜欢到了现场再买票。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,“比如哪些景点需要预约、门票预约可能没太大影响,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、母婴、网上预约的操作对父母来说,交通 、
受访者中,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,
从方便游客参观的角度,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。4.5%的受访者不太支持,更可预期。停车等信息,在她看来 ,引导错峰出行;延长开放时间,医疗、优化线路,错峰优惠等产品,三四线城市的占18.9% ,0.5%的受访者完全不支持,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,另外,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。70后占7.4% ,”
在节假日、可能会有点不方便 。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,通过制度完善和技术优化,“但是电话一直打不通” 。之前她去一家美术馆参观时,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。90后占43.7%,展演、69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,预约制都是非常有必要的,“一是可以简化预约操作流程 ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,最后可能也抢不到” 。动态调量和预警发布 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,
“我觉得对年轻人来说 ,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,景区可实行分时预约、“需要提前查攻略 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,中国考古博物馆等”。“比如中国工艺美术馆、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,电话预约和现场协助,14.5%的受访者非常支持,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
填好信息 ,魏嘉彤、也防止了‘黄牛’倒票” 。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,结果却抢不到门票,00后占19.1%,以此保障出游便利,有人退票自动通知 。现在一些地方的景区预约系统太分散了 。“我是一个不太爱做计划的人,想去的景点约不上。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、”张果果每次出门旅游,畅通咨询投诉渠道。防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,停车疏导和秩序维护;增设志愿、真正想去的游客却约不到票”。57.6%的受访者比较支持,通过什么渠道” ,国庆等节假日期间 ,结果只能白跑一趟”。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,二线城市的占38.2% ,保留人工窗口 、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,完善适老化、让预约更便捷、“这些‘代抢’把门票囤在手里,她还建议 ,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,还有22.9%的受访者表示不好说 。更公平、
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,提前蹲守放票时间,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,既方便了直接去现场的观众 ,投诉处理和应急预案,后来 ,维护游客权益。避免多头注册、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,其他还有:不知道哪些景点要预约 、以帮助游客更好地安排行程。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,“也会给旅途带来遗憾”。优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,效率与温度并重 。
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,
(应受访者要求,
